Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos da Visfh Corp LLC em relação à coleta, uso e divulgação de Suas informações (incluindo dados pessoais) ao utilizar a Plataforma de Negociação Capital Optionpor meio do site capitaloption.io (doravante o “Site”) e/ou outros de Nossos Serviços, e informa Você sobre Seus direitos de privacidade e como a lei O protege. Todas as outras referências ao Site e ao Aplicativo Móvel Capital Optionsão equivalentes. Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da Capital Option. Tomamos todas as medidas necessárias para garantir a confidencialidade dos dados pessoais que Você fornecer. Recomendamos que Você leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao se cadastrar no Site, Você concorda total e incondicionalmente com os termos deste documento.

Interpretação e Definições Interpretação Palavras com letras iniciais maiúsculas têm significados definidos de acordo com as seguintes definições. As seguintes definições têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições Para os fins desta Política de Privacidade:

“Cookies” são pequenos arquivos colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo detalhes do seu histórico de navegação naquele site.

“Você” significa a pessoa que acessa ou utiliza a Plataforma de Negociação. Quaisquer outros termos serão interpretados de acordo com o Contrato de Cliente da Capital Option.

Informações que Você Nos Fornece.

1.1. Como a maioria dos sites, utilizamos cookies. Alguns Cookies são necessários para o funcionamento do Site e são utilizados sem a Sua permissão adicional. Esses arquivos incluem o seguinte: a) Cookies necessários para identificar a fonte de onde foi feita a transição para o Site; b) Cookies que contêm o Seu ID de sessão no Site.

Também coletamos e processamos dados sobre seu dispositivo, incluindo endereço IP (endereço de protocolo da Internet), tipo de navegador, versão do navegador, configurações do navegador (doravante “Dados de uso”).

1.2. Ao se cadastrar no Site, solicitamos que Você forneça Seu endereço de e-mail. No futuro, Você terá a opção de inserir Seu nome e sobrenome, data de nascimento, sexo, número de telefone e país em Sua Conta Pessoal no Site.

1.3. Os Provedores de Sistemas de Pagamento processam essas informações durante o período em que Você utiliza os serviços da Empresa e as excluem ao atingir seus objetivos de processamento, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo para tais dados pessoais. Um pré-requisito para nossa cooperação com os Provedores de Sistemas de Pagamento é que eles cumpram os requisitos da lei de proteção de dados pessoais.

1.4. Como parte da verificação, solicitamos que Você forneça:

uma fotografia do seu passaporte ou bilhete de identidade;

uma fotografia dos seus cartões bancários/capturas de tela da sua carteira eletrônica;

uma fotografia sua segurando os documentos especificados acima.

Para cumprir com as leis que visam combater a legalização de fundos obtidos ilegalmente, a Empresa pode exigir que Você envie documentos adicionais, como:

uma conta de serviço público;

uma carta de referência bancária;

uma carta de extrato bancário;

documentos que comprovem a origem dos seus ativos/fundos (por exemplo, contrato de trabalho, contrato de venda de propriedade, contrato de empréstimo, certidão de herança);

um segundo documento de identidade.

Os procedimentos de verificação são descritos com mais detalhes no Contrato do Cliente  Capital Option.

1.5. Coletamos e armazenamos dados sobre sua atividade financeira e outras ações na Plataforma de Negociação, bem como informações contidas em relatórios do servidor web (incluindo idioma da interface, tipo de navegador e data e hora da última visita).

1.6. Caso você seja o ganhador de nossas promoções, poderemos solicitar seu nome completo, endereço e número de telefone para que possamos enviar seu prêmio.

1.7. Ocasionalmente, poderemos solicitar que Você responda a questionários para melhorar a qualidade do Nosso serviço, para fins estatísticos ou para cumprir as leis aplicáveis. Ocasionalmente, ao preencher um formulário, solicitaremos que Você informe Seu nome e endereço de e-mail.

1.8. A qualquer momento, poderemos enviar presentes ou brindes promocionais para promover Nossos serviços. Nesses casos, Você será solicitado a fornecer Seu nome completo, endereço e número de telefone.

1.9. Ao entrar em contato com o Serviço de Suporte da Empresa, pedimos que você inclua seu nome, sobrenome e endereço de e-mail.

1.10. Para cumprir a legislação internacional que visa combater a lavagem de dinheiro proveniente de atividades criminosas (Leis Antilavagem de Dinheiro) e aderir ao princípio KYC (Conheça Seu Cliente), reservamo-nos o direito de solicitar outras informações e dados conforme estabelecido por lei, incluindo informações sobre as fontes de Sua renda.

Coletamos e processamos seus dados pessoais apenas nas seguintes situações: i) quando necessário para concluir o contrato de serviço (Contrato do Cliente) de acordo com sua solicitação e sua execução subsequente; ou ii) quando você nos deu seu consentimento para coletar e processar tais dados, inclusive por meio da aceitação dos termos do Contrato do Cliente e da Política de Privacidade ao se registrar no Site; ou iii) quando tal coleta e processamento são necessários para cumprir a lei aplicável; ou iv) quando tal coleta e processamento são de nosso interesse legítimo, embora sempre nos esforcemos para equilibrar nossos interesses legítimos com a confidencialidade de seus dados pessoais.

Observe que, na maioria dos casos, se você não fornecer as informações necessárias, não poderemos fornecer o serviço solicitado.

2. Como usamos as informações que você fornece

2.1. As informações que recebemos sobre você nos permitem fornecer serviços de qualidade, desenvolver nossos serviços existentes e criar novos.

2.2. Os dados obtidos sobre você por meio de cookies e ferramentas semelhantes garantem a funcionalidade do site e melhoram a qualidade dos serviços fornecidos

2.3. Os dados coletados ao visitar o site são necessários para a operação da plataforma de negociação e sua análise subsequente, bem como para fornecer informações a você da maneira mais conveniente. Por exemplo, esses dados permitem determinar o idioma apropriado da interface do usuário da plataforma de negociação e a moeda da conta..

2.4. Os dados fornecidos durante o registro e a verificação (incluindo nome, sobrenome, nome do meio (se houver), sexo, data de nascimento, nacionalidade e endereço de e-mail) são usados ​​para que possamos entrar em contato com você e fornecer as informações mais precisas e personalizadas.

2.5. Para sua conveniência, retemos as informações que você fornece ao financiar sua conta na plataforma de negociação e as preenchemos automaticamente durante depósitos subsequentes (exceto o número do seu cartão bancário, data de validade, código de serviço e informações relacionadas à segurança). Assim, Você não precisa inserir dados novamente. Se essas informações forem alteradas, nós as atualizaremos e excluiremos os dados antigos. Além disso, os dados obtidos durante a verificação (incluindo informações de Seus documentos bancários) são necessários para garantir a legalidade e a segurança dos serviços prestados pela Empresa.

2.6. Informações sobre Sua atividade financeira e outras atividades na Plataforma de Negociação, bem como informações de relatórios do servidor web, são usadas para proteger Seus fundos e impedir que golpistas ou fraudadores acessem Sua Conta.

2.7. Podemos usar as informações que Você fornecer, incluindo Seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, para enviar notificações do sistema e materiais publicitários por meio de chamadas telefônicas, mensagens de texto e outros métodos permitidos pela legislação aplicável. Você tem o direito de cancelar a inscrição na lista de e-mails da Empresa a qualquer momento clicando no link “Cancelar inscrição” em um e-mail da Empresa, desativando a opção correspondente em Sua Conta Pessoal no Site ou entrando em contato com o Serviço de Suporte da Empresa. Você também tem o direito de cancelar a inscrição em chamadas e mensagens de texto a qualquer momento entrando em contato com o Serviço de Suporte. Estamos comprometidos em responder prontamente à sua solicitação para cancelar o recebimento de todos os tipos de e-mails (exceto notificações transacionais), bem como para não receber chamadas e mensagens de texto.

2.8. Ocasionalmente, podemos enviar notificações por e-mail sobre alterações na operação do Site ou nos termos de serviço.

2.9. Além disso, precisamos dos seus dados para personalizar o conteúdo do Site e exibir anúncios relevantes.

2.10. Os dados que você fornece ao entrar em contato com a Empresa são necessários para estabelecer as circunstâncias da sua solicitação e fornecer uma resposta completa o mais breve possível. Caso precisemos usar as informações fornecidas para outros fins, sempre solicitaremos o seu consentimento.No caso de processamento automatizado de Seus dados pessoais, garantimos que tal processamento não terá impacto sobre Você.

3. Retenção de Seus Dados Pessoais Nós reteremos Seus dados pessoais (incluindo dados de usuário do Google ou dados de usuário do Facebook) somente pelo tempo necessário para os propósitos definidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e usaremos Seus dados pessoais conforme necessário para cumprir com Nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter Seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir Nossos acordos e políticas legais. Quaisquer dados pessoais que processamos para qualquer propósito(s) não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para esse(s) propósito(s).

4. Seus Direitos

4.1. Seus principais direitos em relação aos Seus dados pessoais são os seguintes: (a) O direito de acesso Isso permite que Você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre Você; (b) O direito de retificação/correção Isso permite que Você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre Você; no entanto, podemos precisar verificar a precisão de novos dados que Você fornecer; (c) O direito de apagamento. Isso permite que Você nos peça para excluir ou remover Seus dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos processando-os; (d) O direito de restringir ou se opor ao processamento. Isso permite que Você inicie a suspensão do processamento de Seus dados pessoais; (e) O direito de retirar o consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de Você retirar Seu consentimento.

Esta lista de direitos não é exaustiva e pode incluir outros direitos estabelecidos pela legislação aplicável. Observe que o seu direito de exigir que suspendamos ou interrompamos o processamento dos seus dados pessoais e/ou os excluamos não é absoluto e pode ser limitado pela legislação aplicável, incluindo (mas não se limitando a) requisitos da legislação AML (Anti-Money Laundering) e KYC (Know Your Customer). Além disso, o exercício deste direito pode, em alguns casos, servir como fundamento para a rescisão da nossa prestação de serviços a Você.

5. Transferência dos Seus Dados Pessoais

5.1. As suas informações poderão ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora da sua cidade, estado, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam diferir das da sua jurisdição.

5.2. O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa a sua concordância com essa transferência.

5.3. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com esta Política de Privacidade, e que nenhuma transferência dos seus dados pessoais ocorra para qualquer organização ou país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.

6. Divulgação dos Seus Dados Pessoais

6.1. Os seus dados pessoais poderão ser divulgados para as seguintes finalidades: Transações Comerciais. Caso a Visfh Corp LLC esteja envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus dados pessoais poderão ser transferidos. Nesses casos, notificaremos você antes que os seus dados pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma política de privacidade diferente.

Aplicação da lei Sob certas circunstâncias, a Visfh Corp LLC pode ter que divulgar seus dados pessoais se exigido pela lei aplicável ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (como um tribunal ou agência governamental).

Outros requisitos legais A Visfh Corp LLC pode divulgar seus dados pessoais acreditando de boa-fé que tal ação é necessária para:

cumprir com uma obrigação legal; e/ou

proteger e defender os direitos ou propriedade da Visfh Corp LLC; e/ou

prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao uso da Plataforma de Negociação Capital Option (capitaloption.io); e/ou

proteger a segurança pessoal dos nossos clientes; e/ou

proteger contra responsabilidade legal.

7. Informações que fornecemos a terceiros

7.1. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros que não sejam afiliados à sua atividade no Site.

7.2. Terceiros para os quais podemos transferir Seus dados pessoais os processam em Nosso nome e estritamente de acordo com Nossos requisitos, instruções e esta Política de Privacidade. Esses terceiros podem incluir:

um número limitado de nossos funcionários e funcionários de nossas afiliadas;

auditores profissionais;

organizações profissionais de resolução de disputas;

sistemas de pagamento;

Provedores de sistemas de pagamento;

prestadores de serviços de verificação;

provedores de serviços que impactam significativamente o desempenho e a operação da Plataforma de Negociação Capital Option.

7.3. Para fins promocionais e geração de estatísticas, fornecemos informações que não contêm seus dados pessoais para:

Google Analytics O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e monitora o tráfego de sites. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google, que também podem usá-los para contextualizar e personalizar anúncios em sua própria rede de publicidade.

7.4. CloudFlare O CloudFlare é um serviço de nuvem para transferência e armazenamento de informações, incluindo seus dados pessoais. Além disso, essas informações são hospedadas em servidores localizados em países da União Europeia e nos Estados Unidos.

7.5. Se Você for o ganhador de uma promoção da Capital Option, poderemos fornecer Seu nome completo, endereço e número de telefone aos nossos parceiros e/ou serviços de entrega para envio dos prêmios.

7.6. Também podemos fornecer essas mesmas informações (nome, endereço e número de telefone) para o envio de presentes ou itens promocionais.

7.7. Podemos transferir dados pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu. Embora o nível de proteção possa variar, os parceiros da Capital Optionnessas regiões são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a proteção dos dados. Em caso de fusão ou aquisição, os dados poderão ser transferidos para novos parceiros, mantendo a confidencialidade.

7.8. Com o seu consentimento prévio, podemos fornecer informações a empresas, organizações ou indivíduos não listados nesta Política de Privacidade.

8. Proteção de Informações Técnicas 8.1. Para garantir a segurança das informações que Você fornece, implementamos regras e medidas técnicas especiais para protegê-las. 8.2. Utilizamos um sistema de criptografia Secure Sockets Layer (SSL) para os dados transmitidos. Dessa forma, todas as operações realizadas no site da Capital Option(capitaloption.io) estão bem protegidas.

9. Senhas

9.1. Ao se cadastrar no site, Você especifica seu endereço de e-mail e define sua própria senha para sua Conta.

9.2. A Visfh Corp LLC, operadora da Capital Option, não tem o direito de alterar esses dados e não pode ser responsabilizada pela forma como Você mantém sua confidencialidade.

9.3. Solicitamos que Você denuncie imediatamente qualquer atividade não autorizada ou suspeita relacionada ao uso de sua Conta.

10. Uso dos Nossos Serviços por Menores

10.1. O Site é um recurso aberto, mas não se destina ao uso por menores de idade, de acordo com a legislação aplicável.

10.2. Se tomarmos conhecimento de que um menor forneceu ou tentou fornecer suas informações pessoais para se cadastrar no Site, excluiremos tais informações dos servidores da Empresa.

11. Alterações

11.1. De tempos em tempos, podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade, mas o conteúdo de tais alterações nunca limitará Seus direitos em relação aos Seus dados pessoais além do estabelecido pela lei aplicável.

11.2. Se houver alterações, elas entrarão em vigor a partir do momento em que o texto revisado da Política de Privacidade for publicado no Site, a menos que uma data de vigência diferente seja especificada. Nós o informaremos sobre tais alterações por e-mail.

11.3. Se Você não concordar com a versão alterada da Política de Privacidade, pedimos que Você pare de usar o Site e bloqueie Sua Conta por meio da interface ou entrando em contato com Nosso Serviço de Suporte usando os detalhes de contato listados nos Termos e Condições da Capital Option, após ter sacado fundos de Sua Conta na Plataforma de Negociação.

11.4. Em caso de qualquer discrepância entre a versão em inglês desta Política de Privacidade e o texto em outros idiomas, a versão em inglês prevalecerá.

12. Informações de contato Se você tiver alguma dúvida ou desejar receber informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais, verificar o que está sendo processado ou retirar seu consentimento para tal processamento, entre em contato conosco em: support@capital.id

Em vigor a partir de 9 de abril de 2025.